Contact

Openingstijden

De kassa van de PHIL is telefonisch (023 - 512 12 12) en per e-mail (kaartverkoop@philhaarlem.nl) bereikbaar van maandag t/m zaterdag tussen 13.00 en 17.00 uur. De fysieke balie is geopend op vrijdag en zaterdag van 13.00 tot 17.00 uur.

Op de volgende feestdagen zijn wij gesloten: Tweede Paasdag, Koningsdag, Hemelvaart, Tweede Pinksterdag, Tweede Kerstdag en Nieuwjaar.

Uitzondering 24 en 31 december: op deze dagen is de kassa alleen per telefoon en e-mail te bereiken. Bovendien gelden er aangepaste tijden op deze data: tussen 13.00 en 16.00 uur is de kassa bereikbaar.   

Adres

Bezoekadres
Lange Begijnestraat 11
2011 HH Haarlem

Artiesteningang
Philip Frankplein 2a
2019 HB Haarlem

Afleveradres (post-)pakketten
Philip Frankplein 2a
2019 HB Haarlem

Laden en lossen
PHIL heeft twee laad- en losperrons aan de achterzijde van het gebouw aan het Philip Frankplein 2a. Om deze te bereiken moet je gebruik maken van een navigatieadres:

Personenauto's: Bakenessergracht 72, 2011 JX Haarlem
Vrachtwagens: Damstraat 12, 2011 HA Haarlem

De entree bij de Bakenessergracht en bij de Damstraat is vanaf 11.00 uur afgezet met inzinkbare palen. Neem, om deze pollers te laten zakken (na 11.00 uur) én voor hulp bij het binnenloodsen, telefonisch contact op met onze achterportier via 023 - 512 12 98.

 

Kaartverkoop

Korting voor jongeren en CJP-pas houders 
PHIL heeft een Last Minute Korting voor jongeren t/m 30 jaar en CJP-pas houders. Hiermee kan je op de dag zelf voor € 12,50 naar een concert.

Op de dag van het concert kan je online je kaarten met korting bestellen. De kortingsprijs is alleen geldig bij concerten die in PHIL plaatsvinden. Bij jeugd- en familievoorstellingen, festivals en verschillende verhuringen is de korting niet van toepassing

HaarlemPas houders
Heb je een HaarlemPas? Dan kan je voor €7,50 naar onze concerten met tweederangsplaatsen.  

Vrijkaarten voor vluchtelingen
Per concert dat wij via onze eigen website verkopen en dat onze eigen programmering is, bieden wij 30 vrijkaarten aan voor vluchtelingen. Per persoon zijn max 2 kaarten te verkrijgen via kaartverkoop@philhaarlem.nl, telefonisch via 023- 512 12 12 of aan de kassa op vrijdag en zaterdag van 13.00 uur tot 17.00 uur. 

Geld retour bij annulering 
Heb je kaarten via ons besteld? Dan kan je tot 48 uur voor het concert je kaarten retourneren en brengen wij hiervoor €2,50 per geretourneerde kaart in rekening. Stuur hiervoor een mailtje met je gegevens en IBAN rekeningnummer naar kaartverkoop@philhaarlem.nl of neem contact op via 023 - 512 12 12. Je krijgt dan het resterende bedrag teruggestort. NB De betaalde servicekosten komen niet in aanmerking voor restitutie. 

Heb je kaarten via Eventim, Nationale Theater Kassa, Ticketmaster of een ander verkoopkanaal besteld? Dan kunnen wij deze kaarten helaas niet terugnemen. Neem contact op met de organisatie waarbij je je kaarten hebt besteld. Op je ticket of in de bevestigings-e-mail kan je zien waar je je kaarten hebt besteld.

Betalen met de Podium Cadeaukaart 
Als je via onze website toegangskaarten koopt, kun je als betaalmogelijkheid ook kiezen voor de Podium Cadeaukaart. Je verzilvert de waarde van de kaart door de cijfers onder de barcode in te voeren. Vervolgens voer je je pincode in. Dit is de zes-cijferige veiligheidscode die vermeld staat op de achterkant van de Podium Cadeaukaart, onder de grijze kraslaag.

Bestel je tickets via Ticketmaster? Dan kan je de Podium Cadeaukaart niet gebruiken.

Productie & Techniek

Productieafdeling (Maandag t/m vrijdag 9:00u tot 17:00u)
productie@ssphaarlem.nl
Amber Bijster (hospitality)
0235121261
Dana Vermeulen (techniek)
0235121132

Let op!
Dagontheffing milieuzone/Zero emission zone

Per 1 juni 2025 mogen alleen (vracht)auto’s die voldoen aan de milieueisen, de milieuzone van Haarlem in.

Dagontheffing aanvragen

Technische lijsten Grote Zaal

Technical specifications Grote Zaal

Technische lijsten Kleine Zaal

Technical specifications Kleine Zaal

Overige Contactpersonen:

Hoofd Techniek
Steven Houtman
023 - 512 11 35
s.houtman@ssphaarlem.nl

Toneelmeesters 
Lars Hoeksema, 023 - 512 12 32
Michiel van 't Riet, 023 - 512 12 34
Remon de Groot, 023 - 512 12 31
Remy Kruitbosch, 023 - 512 12 38
toneelmeesters@ssphaarlem.nl

Dutymanagers
023-5121270

Pers & Media

Ben je van de pers en heb je vragen dan kan je contact opnemen met Lisanne Geisterfer via L.Geisterfer@ssphaarlem.nl

Hieronder vind je een downloadbare versie van ons logo.

Download logo PHIL Haarlem